Nøysommelig og fremfor alt personlig kontakt er avgjørende for utmerket kundeservice. Derfor står KAESER AIR SERVICE for individuell og kompetent støtte helt fra første øyeblikk. Den viktigste forskjellen er at alle som ringer KAESER, umiddelbart får snakke med noen med teknisk kunnskap.
Vårt globale servicenettverk er tettere på bransjen enn noen andre. For deg innebærer det rask hjelp og enkel kommunikasjon på nasjonalspråket i landet der du befinner deg. Vi er tilgjengelig syv dager i uken, 24 timer i døgnet. Vårt mål er nemlig å alltid tilby utmerket service til våre kunder for å sikre høyest mulig trykklufttilgjengelighet.
Dine fordeler
- Kontorer i alle deler av verden
- Lokale språkeksperter
- Døgnåpen telefon med kompetente kontaktpersoner
Opplæringen og sertifiseringen av KAESER AIR SERVICE er utformet for helhetlig støtte av trykkluftsystemene. Våre høyt kvalifiserte serviceteknikere er ikke bare eksperter på alle områder av trykkluftteknologi. De er også spesialister på optimalisering av trykkluftsystemer og anleggseffektivitet, og de har et trent overblikk. Etter grunnopplæring og videreutdanning sørger de målrettede og modulbaserte opplæringskonseptene for høy servicekompetanse, uansett om det gjelder mekanikk, klargjøring eller styringsteknologi.
Vi forplikter oss til å sikre at trykkluftsystemet ditt er tilgjengelig på en pålitelig måte. Derfor er KAESER AIR SERVICE alltid et skritt foran ved vedlikehold eller når en inspeksjon er forestående. Dette er mulig på grunn av vår ekstremt effektive distribusjonsplanlegging, som er utformet for din individuelle bruk.
KAESERs kundeservice er ikke bare tilgjengelig døgnet rundt, men den tar også av seg hele organisasjonen. Med en serviceavtale planlegger vi omfanget til tjenestene dine. Vi finner også de riktige reserve- og vedlikeholdsdelene og organiserer de beste datoene for besøk av serviceteknikeren vår. Dette gir betydelig redusert administrativ arbeidsmengde.
Dine fordeler
- Individuelle bruksplanlegginger
- Overføring av ansvaret for hele organisasjonen
- Kontinuerlig optimalisering av trykkluftsystemet
Raskt på stedet – alt om bord: Takket være det omfattende vedlikeholds- og utskiftningsdelutvalget i Kaesers servicebiler kan reparasjoner utføres straks.
Den regelmessige servicen fra våre kvalifiserte spesialister garanterer en kontinuerlig optimalisering av hele trykklufttilførselen. Stasjonen din beholder aller nyeste teknisk stand og programvaren til kompressorstyringen oppdateres regelmessig. Dine fordeler: Maksimering av effektiviteten, minimering av energiforbruket og dermed driftskostnadene.
KAESER AIR SERVICE utfører fullstendig servicedokumentasjon for din rettssikkerhet. Dette reduserer igjen kostnadene dine og gir deg verdifull tid til din egentlige kjernevirksomhet.